Todo e qualquer profissional para ter sucesso precisa que o seu valor seja efetivamente percebido por seus clientes e pelo mercado em geral. Para que isso ocorra precisamos ir além das competências que compõe o nosso perfil profissional e utilizarmos técnicas de comunicação e marketing.
O marketing pessoal não é um culto ao ego ou à vaidade pessoal, é uma necessidade profissional. Excelentes profissionais têm seu reconhecimento e sua demanda subestimados pelo mercado por deixarem de lado o seu marketing pessoal. Não devemos confundir humildade com anonimato. É perfeitamente possível ser reconhecido por seus valores humanos e profissionais sem com isso perder a humildade. Todos nós temos uma contribuição humana e profissional para oferecer ao mundo. Quanto maior o número de pessoas para as quais possamos oferecer nossas contribuições, melhor.
Veja abaixo 10 dicas importantes sobre Marketing Pessoal:
1. Lembre-se que seu marketing pessoal tem o poder de transformar seu talento em oportunidades. Um Gênio sem marketing pessoal é um gênio desconhecido.
2. Se você está começando uma carreira ou uma nova etapa, demonstre toda a sua disposição para aprender com todas as pessoas e situações. Deixe sempre bem claro o quanto é importante para você aprender com as pessoas e com a empresa.
3. Descubra o ponto mais marcante da sua personalidade, sua maneira de se comunicar, sua alegria, seu bom senso, etc. Foque a ?divulgação? deste seu ponto marcante, ele será pra você o que uma marca é para uma empresa. Com o tempo, a sua ?marca pessoal? ficará conhecida e desejada por este e por outros atributos que o tempo vai mostrar.
4. “Dress to impress” esta expressão do mercado corporativo americano possui o seguinte significado: “vista-se para ser visto”. Sem exageros, sem extravagância, com discrição, mas desenvolvendo um estilo pessoal facilmente reconhecível. Estilo é tudo! Vista-se de maneira a que a sua presença seja agradável aos olhos. Como seres humanos somos muito atraídos pela beleza. Não há nada errado em ser bela desde que você não reduza apenas à beleza as suas potencialidades diante da vida.
5. Mostre o seu lado ?solucionador de problemas?. Sempre que surgir uma dificuldade ou um problema dentro da equipe a que você pertence, pergunte-se: ?o que eu posso fazer por isso??. Sempre que você ajudar a resolver um problema você estará inserindo sua marca pessoal na lembrança das pessoas.
6. Entregue sempre um resultado superior ao esperado. Dedique-se a superar as expectativas das pessoas. Sempre que algo lhe for solicitado pergunte-se: ?Qual é a melhor maneira pela qual eu posso realizar o que me foi pedido?? ?Eu posso superar as expectativas com respeito ao meu desempenho e o cumprimento da tarefa?? Realize com qualidade ampliada, procure sempre olhar além da solicitação.
7. Onde a maioria das pessoas fica parada por falta de recursos, IMPROVISE. Use sua criatividade para, diante de poucos recursos, desenvolver a melhor solução possível frente a um desafio. As pessoas mais bem colocadas no mundo dos negócios ousaram improvisar muitas vezes.
8. Construa vários networks. Dedique-se a formar diferentes redes de relacionamentos dentro e fora da empresa. Através dos relacionamentos conhecemos e somos conhecidos, reconhecemos e somos reconhecidos e, principalmente, compartilhamos interesses comuns. Identifique quais são as áreas de interesse que aproximam você de outras pessoas: música, literatura, cinema, hobbies, esportes, competência técnica, etc. Aproxime-se das pessoas, construa relacionamentos de longo prazo.
9. Cultive sua ética e sua honestidade de forma inabalável. A vida testa você! Caminhos não éticos são atalhos que conduzem a abismos! Uma atitude não ética acaba com o seu maior patrimônio ? sua integridade. Quando a falta de ética passa a fazer parte da marca pessoal de alguém, esta pessoa somente será usada por outras igualmente não-éticas até o momento em que for conveniente abandoná-la e deixá-la pagar a ?conta?. Não ceda!
10. Vivemos em uma era de muita competitividade e muita pressão, por isso resistência física, mental e emocional são fundamentais. Isto significa: cuide do corpo, da mente e do espírito. Fortaleça-se nos três níveis, assim quando as pessoas estiverem fisicamente esgotadas você ainda terá fôlego extra – ponto para o seu marketing pessoal. Quando elas estiverem cansadas demais pra pensar em soluções você ainda terá criatividade de sobra para dar idéias ? mais 1 ponto para o seu marketing pessoal. E, quando as pessoas estiverem com raiva ou depressão, você manterá a paz e a vontade de viver ? ponto para a vida, e para o seu marketing pessoal, também.
Texto de Carlos Hilsdorf – Considerado um dos 10 melhores palestrantes do Brasil. Economista, Pós-Graduado em Marketing pela FGV, consultor e pesquisador do comportamento humano. Palestrante do Congresso Mundial de Administração (Alemanha). Autor do best seller Atitudes Vencedoras, apontado como uma das 5 melhores obras do gênero. Presença constante nos principais Congressos e Fóruns de Administração, RH, Liderança, Marketing e Vendas do país e da América Latina. Referência nacional em desenvolvimento humano.
quinta-feira, 30 de dezembro de 2010
OS ERROS E ACERTOS NA ENTREVISTA DE EMPREGO.
Vocabulário, gestos e o vestuário podem ser decisivos na conquista da vaga no mercado de trabalho
A entrevista de emprego, considerada um terror por muitas pessoas, pode ser decisiva para a obtenção de uma vaga no mercado de trabalho. Como se portar, que vocabulário usar e como se vestir? Essas e outras dúvidas foram esclarecidas, a pedido do Carreiras e Oportunidades pela psicóloga Rosemary Duarte, do Balcão de Empregos da Prefeitura de São Carlos. Confira:
Qual o principal erro de um candidato na hora da entrevista?
R- Existem vários erros que um candidato pode vir a cometer. Um deles, antiético por sinal, é falar mal dos patrões anteriores ou de quem quer que seja.
Falar corretamente ajuda a pessoa a obter a vaga?
R- Certamente ela estará um passo a frente de seus concorrentes, juntamente com os demais requisitos exigidos pela empresa.
Até que ponto o uso de gírias compromete?
R- Como a primeira impressão, num processo de seleção de pessoal, é a que fica, gírias soam mal e pode sim ser um grande obstáculo.
As respostas devem ser curtas ou um pouco mais longas?
R- Primeiramente a pessoa deve estar atenta ao que está sendo pedido e perguntado. Ser simples e objetivo em suas respostas, mas com o cuidado para não dar respostas vagas, o que faz perder a credibilidade.
O entrevistado também pode ou deve fazer perguntas?
R- Pode e deve, uma vez que tenha tido alguma dúvida.
Apresentar documentos, como diplomas, pode ajudar ou acaba atrapalhando?
R- Pode apresentar, desde que tenha sido solicitado pelo entrevistador.
Gesticular demonstra nervosismo ou pode ser um sinal de que a pessoa é comunicativa?
R-Cada caso é um caso, o que vai depender de um conjunto de informações que a pessoa estiver passando verbal ou não verbalmente. Mas gesticular exageradamente pode, sim, ser um sinal de nervosismo ou grande entusiasmo.
Qual deve ser a principal preocupação do candidato a emprego em uma entrevista?
R- Antes de ir para a entrevista, conhecer o perfil da empresa e o tipo de atuação (ramo de
atividade) torna-se fundamental para quem busca uma oportunidade de emprego. Até para tentar entender o que a empresa espera do candidato.
O jeito que a pessoa se comporta, inclusive a forma de sentar, também é avaliado?
R- Sim. Ela deve estar atenta à maneira ideal de comportamento antes, durante e após a entrevista. Enfim, a todo processo de avaliação adotado pela empresa.
Como a pessoa deve se vestir para uma entrevista?
R- A sua forma de se vestir deve ser a mais correta possível. Roupas apropriadas ao tipo de empresa e também ao cargo - conhecer a empresa ajuda a entender o que o empregador espera do candidato também em relação a sua maneira de se vestir. A princípio, a dica é: optar por um vestuário discreto e com certa dose de elegância.
(Fonte google)
Léia Di Tomazzo.
sábado, 18 de setembro de 2010
segunda-feira, 13 de setembro de 2010
LEIA E REFLITA!
QUAL É O PROBLEMA?! - Stephen Kanitz
Um dos maiores choques de minha vida foi na noite anterior ao meu primeiro dia de pós-graduação em administração. Havia sido um dos quatro brasileiros escolhidos naquele ano, e todos nós acreditávamos, ingenuamente, que o difícil fora ter entrado em Harvard, e que o mestrado em si seria sopa. Ledo engano.
Tínhamos de resolver naquela noite três estudos de caso de oitenta páginas cada um. O estudo de caso era uma novidade para mim. Lá não há aulas de inauguração, na qual o professor diz quem ele é e o que ensinará durante o ano, matando assim o primeiro dia de aula. Essas informações podem ser dadas antes. Aliás, a carta em que me avisaram que fora aceito como aluno veio acompanhada de dois livros para serem lidos antes do início das aulas.
O primeiro caso a ser resolvido naquela noite era de marketing, em que a empresa gastava boas somas em propaganda, mas as vendas caíam ano após ano. Havia comentários detalhados de cada diretor da companhia, um culpando o outro, e o caso terminava com uma análise do presidente sobre a situação.
O caso terminava ali, e ponto final. Foi quando percebi que estava faltando algo. Algo que nunca tinha me ocorrido nos dezoito anos de estudos no Brasil. Não havia nenhuma pergunta do professor a responder. O que nós teríamos de fazer com aquele amontoado de palavras? Eu, como meus outros colegas brasileiros, esperava perguntas do tipo "Deve o presidente mudar de agência de propaganda ou demitir seu diretor de marketing?". Afinal, estávamos todos acostumados com testes de vestibular e perguntas do tipo "Quem descobriu o Brasil?".
Harvard queria justamente o contrário. Queria que nós descobríssemos as perguntas que precisam ser respondidas ao longo da vida.
Uma reviravolta e tanto. Eu estava acostumado a professores que insistiam em que decorássemos as perguntas que provavelmente iriam cair no vestibular.
Adorei esse novo método de ensino, e quando voltei para dar aulas na Universidade de São Paulo, trinta anos atrás, acabei implantando o método de estudo de casos em minhas aulas. Para minha surpresa, a reação da classe foi a pior possível.
"Professor, qual é a pergunta?", perguntavam-me. E, quando eu respondia que essa era justamente a primeira pergunta a que teriam de responder, a revolta era geral: "Como vamos resolver uma questão que não foi sequer formulada?".
Temos um ensino no Brasil voltado para perguntas prontas e definidas, por uma razão muito simples: é mais fácil para o aluno e também para o professor. O professor é visto como um sábio, um intelectual, alguém que tem solução para tudo. E os alunos, por comodismo, querem ter as perguntas feitas, como no vestibular.
Nossos alunos estão sendo levados a uma falsa consciência, o mito de que todas as questões do mundo já foram formuladas e solucionadas. O objetivo das aulas passa a ser apresentá-las, e a obrigação dos alunos é repeti-las na prova final.
Em seu primeiro dia de trabalho você vai descobrir que seu patrão não lhe perguntará quem descobriu o Brasil e não lhe pagará um salário por isso no fim do mês. Nem vai lhe pedir para resolver "4/2 = ?". Em toda a minha vida profissional nunca encontrei um quadrado perfeito, muito menos uma divisão perfeita, os números da vida sempre terminam com longas casas decimais.
Seu patrão vai querer saber de você quais são os problemas que precisam ser resolvidos em sua área. Bons administradores são aqueles que fazem as melhores perguntas, e não os que repetem suas melhores aulas.
Uma famosa professora de filosofia me disse recentemente que não existem mais perguntas a ser feitas, depois de Aristóteles e Platão. Talvez por isso não encontramos solução para os inúmeros problemas brasileiros de hoje. O maior erro que se pode cometer na vida é procurar soluções certas para os problemas errados.
Em minha experiência e na da maioria das pessoas que trabalham no dia-a-dia, uma vez definido qual é o verdadeiro problema, o que não é fácil, a solução não demora muito a ser encontrada.
Se você pretende ser útil na vida, aprenda a fazer boas perguntas mais do que sair arrogantemente ditando respostas. Se você ainda é um estudante, lembre-se de que não são as respostas que são importantes na vida, são as perguntas.
(Enviando por Nathaly)
sábado, 11 de setembro de 2010
ENTREVISTA COMPORTAMENTAL COM FOCO EM COMPETÊNCIA.
Muitas organizações estão substituindo a tradicional entrevista pautada em cargo, para entrevista focada em competências individuas.
Requer um pouco mas de tempo na execução da entrevista, mas a custo benefício é melhor, permite que conhecemos o candidato a fundo, suas habilidades e atitudes.
Investigação do comportamento passado do candidato
Estruturada e planejada com base no perfil de competências elaborado pela organização.
Personalizada para cada perfil de competências.
Tipo de perguntas utilizadas: perguntas abertas e específica
Perguntas abertas: Permite que o candidato comente sobre uma determinada situação.
Perguntas fechadas: Permite que o candidato responda sim ou não.
Perguntas com verbos de ação no passado, por supor que o passado prediz o comportamento futuro.
Requer um pouco mas de tempo na execução da entrevista, mas a custo benefício é melhor, permite que conhecemos o candidato a fundo, suas habilidades e atitudes.
Investigação do comportamento passado do candidato
Estruturada e planejada com base no perfil de competências elaborado pela organização.
Personalizada para cada perfil de competências.
Tipo de perguntas utilizadas: perguntas abertas e específica
Perguntas abertas: Permite que o candidato comente sobre uma determinada situação.
Perguntas fechadas: Permite que o candidato responda sim ou não.
Perguntas com verbos de ação no passado, por supor que o passado prediz o comportamento futuro.
O que são as competências individuais?
Ser competente é uma capacidade específica relacionada à realização de uma determinada tarefa.
Envolve conhecimentos, habilidades e atitudes que capacitam o indivíduo para execução de uma tarefa, em qualquer situação em qualquer momento que for necessário.
ENTÃO PODEMOS DEFINIR COMPETÊNCIAS INDIVÍDUAIS COMO UM CONJUNTO DE CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES QUE PERMITEM O INDIVÍDUO DESEMPENHAR COM EFICÁCIA DETERMINADAS TAREFAS, EM QUALQUER SITUAÇÃO.
O QUE É CHA?
É A ABREVIATURA DE:
CONHECIMENTOS: SABER, TER CONHECIMENTOS TÉCNICOS, ESCOLARIDADE, CURSOS, ESPECIALIZAÇÕES.
TER FORMAÇÃO, TER ESTUDO.
HABILIDADES: SABER FAZER, VIVÊNCIAS E EXPERIÊNCIAS NOS CONHECIMENTOS TÉCNICOS, TER COLOCADO EM PRÁTICA O SABER.
SABER FAZER NA PRÁTICA TUDO O QUE APRENDEU COM A FORMAÇÃO.
ATITUDES: QUERER FAZER, TER ATITUDES, INICIATIVA PARA ATINGIR O SUCESSO COM RELAÇÃO AOS CONHECIMENTOS E HABILIDADES ADQUIRIDOS.
HOJE O FATOR ATITUDE É RECONHECIDO COM GRANDE RELEVÂNCIA, SENDO UM DIFERENCIAL COMPETITIVO PROFISSIONAL.
DICAS: NÃO BASTA VOCÊ TER CONHECIMENTOS E HABILIDADES, VOCÊ TEM QUE TER VONTADE DE FAZER, VONTADE DE APRENDER, TER ATITUDE.
TENHA ATITUDE QUANDO FOR EXECUTAR ALGO, TENHA VONTADE, PAIXÃO PELO QUE FAZ.
COMPETÊNCIAS MAIS SOLICITADAS POR DIVERSAS ORGANIZAÇÕES:
Orientação para o resultado, trabalho em equipe, liderança, relacionamento interpessoal, pensamento sistêmico, comunicação, empreendedorismo, negociação, inovação, multifuncionalidade e flexibilidade.
A Entrevista comportamental com foco em competência vai avaliar se o indivíduo possui, conhecimentos, habilidades e atitudes com relação ao cargo à ser ocupado.
Vai investigar com técnicas, seu comportamento passado profissional, com intuito de avaliar prováveis resultados no futuro.
DICAS: EM QUALQUER EMPRESA QUE VOCÊ PASSE, TENTE SEMPRE AGIR DA FORMA MAIS CORRETA POSSÍVEL, CORRIGINDO SEUS ERROS E EVOLUINDO COM O PASSAR DO TEMPO.
SEI QUE ALGUNS COMPORTAMENTOS QUE TEMOS NÃO DEPENDE SÓ DE NÓS E SIM DO CLIMA DA ORGANIZAÇÃO E DE QUEM ESTÁ AO NOSSO REDOR.
PARE, RESPIRE E PENSE E TENTE TOMAR A MELHOR DECISÃO POSSÍVEL.
BUSQUE CONHECIMENTOS, PRATIQUE O QUE APRENDEU, TENHA VONTADE DE FAZER O QUE APRENDEU, TENHA ATITUDES.
BUSQUE CONHECIMENTOS EM SITES, LIVROS, REVISTAS, UMA CONVERSA COM QUEM TEM MAIS EXPERIÊNCIA NA ÁREA.
RESPEITE O PRÓXIMO, TOME CUIDADO NA FORMA DE FALAR, TENTE USAR PALAVRAS GENTIS RESPEITOSAS QUANDO FOR SE REFERIR A ALGUÉM.
(Léia Di Tomazzo)
(Léia Di Tomazzo)
quinta-feira, 9 de setembro de 2010
DINÂMICA DE GRUPO.
Quem já não ficou com frio na barriga quando recebeu aquela ligação sendo convocando para uma entrevista, e logo em seguida vem à seguinte frase: VAI TER DINÂMICA DE GRUPO.
Ai vem aquela dúvida como devemos nos comportar?!
A Dinâmica não é um mostro, pelo contrário é uma forma prática e divertida de avaliar o indivíduo.
Tudo que passamos na vida tem alguma utilidade.
Hoje você está participando de um processo seletivo, uma dinâmica de grupo e conhecendo pessoas.
Não é só a selecionadora que está te avaliando também os colegas ao lado.
De repente você não conseguiu essa oportunidade de trabalho, mas fez um relacionamento, talvez lá pra frente quando esse colega ao lado estiver precisando de alguém para ocupar um cargo na empresa onde estiver trabalhando, ele pode lembrar que você foi bom na dinâmica quando concorria com ele em um outro processo seletivo, e te indicar para ocupar o cargo.
Não é só o profissional que avalia o indivíduo na dinâmica, somos avaliados todos os dias por quem está ao nosso lado.
Ninguém tem obrigação de ser perfeito, mas temos obrigação te trabalhar as dificuldades para melhora a cada dia.
Qual é a finalidade da dinâmica? Como funciona?
Existe a vaga, e para preencher essa vaga, o indivíduo precisa ter algumas habilidades e competências exigidas para o cargo.
Exemplo: Cargo de Vendedor
Competências exigidas: Conhecer bem o produto, ser comunicativo, ter bom relacionamento, ter flexibilidade, boa argumentação entre outras.
A Dinâmica vai avaliar se você possui essas competências ou não para ocupar essa vaga.
Para cada cargo existem competências distintas.
Se você não conseguiu a vaga e porque não possui essas competências, mas com certeza possui outras competências tão interessantes quanto à de vendedor.
Dicas: Seja sempre você, quieto, comunicativo, brincalhão, reservado, sério e sorridente.
Não tente ser algo que você não é.
Quando demonstramos algo que não somos, podemos ocupar vagas que não está no nosso perfil, que não nós fará felizes e com certeza depois de um ou dois meses vamos ser substituídos.
Dessa forma, perdemos temos, quando na verdade poderias estar lutando atrás de uma oportunidade de trabalho no nosso perfil.
Chegar 15 minutos antes da hora marcada;
Vestir-se com discrição, sem exageros nas roupas e maquiagem;
Fazer exercícios de respiração profunda antes de entrar para a etapa de Jogos, para descarregar tensões, emoções e ansiedades;
Agir de forma espontânea, com naturalidade;
Evitar mostrar-se uma pessoa diferente do que é na realidade;
Ser o mais honesto possível consigo mesmo e com os outros;
Perguntar quando não entendeu algum procedimento; com discrição para que o restante não seja beneficiado ou prejudicado pela sua pergunta;
Cumprir as regras dos jogos de acordo com as instruções;
Procurar uma interação positiva com o grupo e com o selecionador;
Fazer uso das palavras mágicas: Por favor, obrigada, com licença, desculpe; sempre que perceber pertinente;
Procurar ser participativo nas atividades propostas;
Dar o melhor da sua contribuição;
Fazer-se presente no grupo, de forma positiva e produtiva.
Evitar excessos em todas as ações, sem se deixar anular pelo grupo.
Boa Sorte!!!
(Léia Di Tomazzo)
(Léia Di Tomazzo)
domingo, 5 de setembro de 2010
Primeiros passos no mercado de trabalho.
Na Busca de uma oportunidade no atual mercado de trabalho não é uma missão das mais fáceis, ainda mais quando se trata do primeiro emprego, quando surge uma série de dúvidas e inseguranças. O mais importante neste caso é se preparar para enfrentar a concorrência e atender às expectativas do mercado da melhor maneira possível. E você não está sozinho nessa missão.
Procure se atualizar, fazer cursos na área que desejá seguir, leia livros, converse com pessoas com mais experiência na área.
Faça NETWORK (Amizades) mesmo que você ainda não esteja trabalhando. Ele é elementar para construir uma rede saudável e produtiva de relacionamentos.
Mantenha seu currículo atualizado. Se a experiência ainda não é muita, demonstre investimentos no futuro profissional - viagens, cursos, idiomas, informática, atividades em que tenha desempenhado papel de liderança e demonstrado capacidade de trabalhar em equipe, atividades sociais e culturais ou trabalho voluntário junto à comunidade.
(Léia Di Tomazzo)
Como fazer um currículo?!
Quando saímos à procura de uma oportunidade de trabalho, estamos disputando a vaga com milhares de outras pessoas!
Como podemos nós destacar a primeira vista de outros candidatos?
O Primeiro passo e elaborar um currículo prático que contém as informações necessárias para que a selecionadora consiga visualizar suas qualificações da forma mais prática possível.
Segundo passo e a apresentação: Nós só temos uma chance de causar uma boa impressão, devemos investir em nós mesmo, e sempre nós perguntar: Que imagem eu gostaria que as pessoas tivessem de mim?
O Currículo deve conter seis passos.
1. Passo:
Você deverá colocar seu nome, endereço, telefone (sempre dois números se tiver) e-mail, nacionalidade, idade e estado civil.
2. Passo
Objetivo (Que área você deseja atuar, exemplo: Administrativa)
3. Passo
Qualificações (Nesse campo deve conter as seguintes informações: Tudo que você fez nas suas experiências anteriores de forma detalhada)
Exemplo: você trabalhou como caixa em uma loja: coloque as atividades que você exerceu: Abertura de caixa conferencia de dinheiro, fechamento de caixa, encaminhamento do malote para tesouraria e etc...
4. Passo
Formação acadêmica (o nome da escola onde você estudou ou estuda, o que está cursando e o ano de conclusão.
(Se estiver cursando o nível superior ficará assim: Universidade Estácio Uni Radial Cursando Recursos Humanos, ano de conclusão 12-2010)
5. Passo
Histórico Profissional (Descreve os nomes das empresas em datas decrescentes, a empresa atual e depois vêm as demais)
(Colocar o nome da empresa, o cargo que exerceu nessa empresa, a data de inicio e a data de saída)
No máximo três empresas.
6. Passo
Cursos extras (cursos como inglês, informática, palestras e etc...)
O nome da instituição, nome do curso, tempo de duração.
Apresentação: Não precisamos ter muito dinheiro para nós vestir da forma adequada.
Toda vez que você for à procura de um emprego, lembre-se sempre, da higiene pessoal, da forma de se vestir.
Mulheres: Usar roupas claras, sem muita cor que chame muito atenção, nada de decote ou roupas curtas, mostrando a barriga, perfume suave, cabelos bem penteados, sempre de sapato social ou sapatilhas.
Homens: Barba feita, roupas passadas e bem limpas em tons básicos, como preto e branco e evitar perfumes fortes.
Forma de falar: Acredite no seu potencial, seja sincero, não fale palavrões ou na gíria, evita falar palavras que não saiba, mostre interesse na vaga, humildade, vontade e confiança.
Acredite em você!
(Léia Di Tomazzo)
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